前脚，总部还说愿为学员转课一事尽力；后脚，后脚所有分校都关门了。上海市民贺女士向新民晚报反映，一家名叫“Mad Science”（神奇科学家）的培训机构昨夜今晨突然传出倒闭消息。
截至新民晚报记者发稿时，贺女士已收到机构老师在微信群内发布的闭店公告，但机构官方公众号尚未发布相关信息。
本文图片均来源于 “新民晚报”微信公号
转课申请未获同意
贺女士告诉记者，2021年4月起，她给女儿报名参加了培训机构“Mad Science”的双语科学课。之后，又陆续参加了其他一些课程，如冬夏令营、国际头脑奥林匹克创新集训班等，花费不菲。
2023年10月，贺女士的女儿被新加坡国际学校录取，需赴新加坡读书。“后来女儿在这家机构上课就少了。但是，一旦回国度假，仍然会坚持上一点课。”
贺女士告诉记者，新加坡学校的放假时间，与国内的寒暑假并不匹配，这导致女儿无法参加一些冬夏令营及其他集训活动。最终，她思前想后，决定退课。据统计，贺女士女儿尚余76课时和冬令营课程包，价值约2万元。她向店方申请退课退费，但未获同意。
10月28日，记者联系这家“Mad Science”机构，总部一位工作人员表示，公司收到了贺女士的退课申请，但难以满足她的退费要求。目前的协商方案是，如有其他家长购买课包，他们愿积极努力协商转课，即将贺女士女儿的课程，转到其他转课孩子名下，这需要时间和一点点缘分。
昨夜今晨突曝倒闭
仅仅过了2天，昨天（10月30日）深夜，贺女士没盼来成功转课的好消息，却突然收到了机构“倒闭”的坏消息。
网上流传的“Mad Science神奇科学家闭店公告和学员安置方案”显示：“我们决定停止上海门店的经营。”
来福士公告
另有一份《关于“Mad Science”存在经营风险的公告》称，上海纳萨教育培训有限公司承租长宁来福士广场场地经营“Mad Science”品牌，有延迟支付租金的情况，存在一定的经营风险，友情提醒家长谨慎消费。落款是“上海来福士凯旋商业管理服务有限公司”，时间为10月30日。
同时，还有一份公告称，上海君遥科技发展有限公司和上海纳萨教育培训有限公司，分别承租晶耀前滩商场，共同经营“神奇科学家”品牌。现该商户因自身情况目前无法为您提供相应的服务。落款是“晶耀前滩商场营运管理中心”。
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记者登录“Mad Science”官方网站了解到，“Mad Science”在全国范围内共有19个办学点，其中上海6处（含1处为公司办公点）。5家分校分别位于七宝万科中心、长泰国际广场中心、长宁来福士中心、LCM置汇旭辉中心、星耀前滩中心。
记者了解到，此前，长泰广场分校已在10月中旬关闭，并被租赁方指责拖欠租金、推广费、物业管理费等，被取消租赁关系。
“Mad Science”的一名工作人员告诉记者：“我们也是刚刚得知，目前上海5家分校均全部已关闭。”
家长发帖吐槽深度绑定
记者了解到，“Mad Science”神奇科学家成立于2013年，是一家专注科学素质培养的机构。2015年，该机构在浦东长泰国际广场开出第一家办学点后，又在上海陆续开出了多家直营店。前些日子，长泰广场办学点忽然关闭，公司总部回复称，是门店内部装修，原长泰学生被分散到其他办学点上课。
如今家长贺女士才惊觉：长泰国际广场办学点的关闭，是一个不好的信号，而家长们都没有注意到。
昨夜今晨起，社交媒体上开始出现不少针对“Mad Science”闭店的吐槽帖。家长们的心里，都是苦水。“现在课包里还有常规课+ted课+vexgo课程……属于深度绑定了。”“我还剩82课时。”“昨天还在接收消息，今天就倒闭了。”
还有家长提到，“跟我签合同的，租赁场地的，客服人员使用的企业微信号，分属3家不同的公司。”多位家长质疑，相关部门的监管是否到位？
截至记者发稿时，记者此前联系转课一事的总部老师电话始终无人接听；官方咨询热线4006015158在“嘟”响过5次后，提示“您拨打的电话已关机”“对方无应答”；今天中午12点多，机构老师在微信群中发布了闭店公告（pdf文件形式），但机构官方公众号尚未发布相关信息。
家长们希望相关部门及时介入协调此事的善后处理。
（原标题为《太突然！上海又一家机构被曝倒闭，工作人员：沪上分校全都关了！家长心里苦》）
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责任编辑：何俊熹